如何最有效地与搬家公司沟通

发布时间:2020-06-13 13:00:00

现在很多人会选择搬家公司,因为搬家公司有专业的搬家设备和搬家经验,并会全权负责所有相关事宜。但很多人对搬家公司不太了解。他们不知道搬家公司的收费标准。经常会出现瞒报、谎报的情况,这会导致一些现场的胡说八道。此时,我们的专业运营商会主动向客户解释。但有些顾客还是不能接受。他们会觉得我们的搬家公司乱收费。在这种情况下,我们很委屈。所以让我们谈谈如何与搬家公司最有效地沟通。

现在很多人会选择搬家公司,因为搬家公司有专业的搬家设备和搬家经验,并会全权负责所有相关事宜。但很多人对搬家公司不太了解。他们不知道搬家公司的收费标准。经常会出现瞒报、谎报的情况,这会导致一些现场的胡说八道。此时,我们的专业运营商会主动向客户解释。但有些顾客还是不能接受。他们会觉得我们的搬家公司乱收费。在这种情况下,我们很委屈。所以让我们谈谈如何与搬家公司最有效地沟通。

在联系搬家公司之前,你必须检查你需要搬家的具体物品,大型家具是否需要拆卸,是否可以不拆卸就从电梯里搬出来。只要正常的家具不需要拆卸,就不会额外收费。对于三门等重型家用电器,我们还需要对冰箱和洗衣机收费。私人包裹是免费的。如果你不说清楚,我们师傅会按照现场的收费标准收费。此时,大多数顾客都难以接受。造成不必要的纠纷,所以你必须详细报告你的移动货物。

正常行驶的公司车辆不得进入地下车库。搬家公司的电话接线员也会问你所带的两边是否是电梯楼梯。因为电梯和楼梯的收费不同,还有车辆是否可以停在小区,而且我们还需要对小区单元楼不足20米的地方收费。因为正是楼梯,让主人上下移动起来很麻烦,也很累。如果在小区停不下来,需要师傅把车开到车上,既费时又费力。所以当你联系搬家公司的时候你必须把这些说清楚。

通常,我们的搬家公司不会给你一个时间点,但会给你一个时间段。如果我们超过这个时间,我们就迟到了。如果你需要在同一天搬家,你需要保持手机开着。我们见过好几次面,当时我们的主人就在那儿,我们还没来得及接通电话。这时,我们的师傅会等一段时间再做下一笔生意,然后客户打电话问为什么师傅没有按时到。这种情况很难解决。我们的车辆迫不及待地随时为您服务。如果你必须带着它们,你只能把它们往后推,这对每个人都不好。所以一定要保持电话畅通。如号码变更,请及时与搬家公司联系修改。